ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ, ΦΟΡΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ

Ο Συναισθηματικός Κόσμος παρέχει υπηρεσίες υψηλής εκπαίδευσης σε εταιρείες, φορείς, οργανισμούς  και επαγγελματίες που έχουν σαν αντικείμενο:

• την διαχείριση και αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού
• την παροχή υπηρεσιών  και την προώθηση τους
• τις  πωλήσεις.

Πού δραστηριοποιούμαστε;

Οι δραστηριότητες του Συναισθηματικού Κόσμου απευθύνονται σε προγράμματα συνεχιζόμενης εκπαίδευσης  εταιρειών, φορέων , οργανισμών, ανεξάρτητων  γραφείων αλλά και σε ιδιώτες , μέσω βιωματικών σεμιναρίων  και ατομικών συνεδριών (mentoring & coaching).

Τα προγράμματα των σεμιναρίων δημιουργούνται κατόπιν διερεύνησης των εκπαιδευτικών αναγκών του κάθε φορέα.

Η διερεύνηση των αναγκών, γίνεται μέσα από εξειδικευμένα ερωτηματολόγια και προσωπική συνέντευξη, έτσι ώστε το πρόγραμμα εκπαίδευσης να δημιουργηθεί  με βάση τις ανάγκες, τις ιδιαιτερότητες και  τις προτεραιότητες  εκπαίδευσης του συγκεκριμένου χώρου.

Αν ο φορέας  έχει δικό του εκπαιδευτικό  υλικό και δικό του σύστημα τεχνικών πωλήσεων,  λόγω της εμπειρίας μας στο χώρο, οποιοδήποτε  θέμα εκπαίδευσης το προσαρμόζουμε ενισχύοντας το σύστημα του εκάστοτε φορέα.

 

ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

Το πάθος μας για τον κόσμο της μάθησης αποτελεί πάντα ευκαιρία για τη δημιουργία νέων σεμιναρίων, την ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων και τη συνεχή διεύρυνσή μας. Στον παρακάτω κατάλογο θα βρείτε τις βασικές θεματικές ενότητες που αναπτύσσουμε και μπορούμε να υλοποιήσουμε ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

1. Αγχώδεις διαταραχές στον επαγγελματικό χώρο: η εμφάνιση του άγχους στην εργασία έχει πάρει πολλές διαστάσεις και συχνά μπορεί να έχει μορφές που μας δυσκολεύουν να τις αναγνωρίσουμε. Η ένταση σε μια ομάδα εργασίας, οι κρίσεις πανικού στους συνεργάτες μας, η συνεχής βιασύνη ακόμη και αν δεν υπάρχουν πραγματικά επείγουσες προθεσμίες είναι μερικά από τα πιο φανερά σημάδια του άγχους στο εργασιακό μας περιβάλλον. Ποιες είναι οι μορφές που μπορεί να πάρει στην καθημερινότητά μας; Τι μπορούμε να κάνουμε για να το αναγνωρίσουμε; Πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε την ομάδα μας σε περιόδους μεγάλης έντασης; Πώς θα υποστηρίξουμε τον εαυτό μας; Τα ερωτήματα αυτά, και πολλά ακόμη, προσεγγίζουμε μέσα από τα σεμινάριά μας που ενδεικτικά μπορεί να αφορούν:

• Αγχώδεις Διαταραχές – ποιες είναι και πώς μπορούμε να τις αντιμετωπίσουμε
• Η αντιμετώπιση του άγχους – Από τον πανικό στην ισορροπία
• Αντιμετώπιση κρίσεων πανικού
• Αντιμετωπίζοντας το αδιέξοδο

2. Η αλλαγή στον επαγγελματικό χώρο: Αποτελεί κοινό τόπο πλέον, πως η αλλαγή στον εργασιακό χώρο είναι μέρος της καθημερινότητας. Είναι εύκολο όμως για εμάς και την ομάδα μας να τη διαχειριστούμε αποτελεσματικά; Να την αξιοποιήσουμε και να προχωρήσουμε δυναμικά προς νέες κατευθύνσεις, διατηρώντας ισορροπίες, ψυχραιμία και θετική διάθεση; Σε αυτά και πολλά ακόμη ερωτήματα προσπαθούν να απαντήσουν τα σεμινάριά μας, όπως:

• Αλλαγή – Το φυσικό αποτέλεσμα της επίγνωσης
• Διαχείριση αλλαγής (από την αντίσταση και την αναβλητικότητα στην αλλαγή)
• Πως διαχειριζόμαστε τις αλλαγές στη ζωή μας;
• Η δύναμη της αλλαγής

3. Επικοινωνία: Κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει ότι η αποτελεσματική επικοινωνία αποτελεί σήμερα ακρογωνιαίο λίθο των επαγγελματικών σχέσεων και της αποτελεσματικότητας που έχει μια ομάδα στο έργο. Ο κόσμος της επικοινωνίας είναι γεμάτος εκπλήξεις και μικρά θαύματα. Για να τον εξερευνήσουμε έχουμε δημιουργήσει σεμινάρια όπως:

• Βελτιώνοντας τις σχέσεις μας μέσα από την καθημερινή επικοινωνία
• Επικοινωνία: ( πως αντιλαμβάνονται αυτά που κρύβονται πίσω από τα λόγια / ενεργητική ακρόαση/ πως οι λέξεις χτίζουν σχέσεις/ γλώσσα του σώματος / τι ακούμε – τι σκεφτόμαστε και τι επικοινωνούμε/ κ. α ) 

4. Ενδυνάμωση: Οι απαιτήσεις που καθημερινά βιώνουμε είτε ως επαγγελματίες, είτε και με άλλους ρόλους της ζωής μας, συχνά συμβάλλουν στη μειωμένη ενέργεια που νιώθουμε ότι έχουμε. Πολλοί ακόμη λόγοι υπάρχουν που μπορούν να μας αποδυναμώσουν. Στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον όλοι έχουμε ανάγκη να εκτιμούμε και να προβάλλουμε τις δυνάμεις μας. Μερικά από τα σεμινάρια που σχεδιάζουμε για το σκοπό αυτό είναι:

• Ανάπτυξη της αυτοπεποίθησης
• Διάγνωση αναγκών- ιεράρχηση – ικανοποίηση
• Ενδυνάμωση, έμπνευση και ανεύρεση εσωτερικών κινήτρων
• Ενίσχυση αυτοπεποίθησης και αυτοεκτίμησης
• Ο τροχός των αναγκών μας
• Προσωπική ανάπτυξη
• Προσωπική αποτελεσματικότητα & επιρροή
• Ανθεκτικότητα – πως δημιουργώ τον δικό μου οδηγό επιβίωσης μέσα στην αβεβαιότητα του σήμερα

5. Διαπραγματεύσεις: Υπάρχει άραγε κάποιος τομέας της ζωής μας στον οποίο δεν χρειάζεται να διαπραγματευόμαστε; Κι όμως, για ένα τόσο σημαντικό θέμα, συχνά αγνοούμε βασικές γνώσεις που θα μας εξασφαλίσουν θετικά αποτελέσματα. Συνήθως νιώθουμε ότι χρειάζεται να πάρουμε μια σκληρή θέση και να διεκδικήσουμε αυτό που θέλουμε, χωρίς υποχωρήσεις, θυσιάζοντας τη σχέση μας με την άλλη πλευρά. Άλλες φορές νιώθουμε ότι η σχέση είναι πολύτιμη και υποχωρούμε χάνοντας αυτό που διεκδικούμε. Υπάρχει αποτελεσματικότερος τρόπος να διαπραγματευόμαστε; Μπορούμε να κρατήσουμε και τη σχέση και αυτό που ζητάμε; Αξίζει να το διερευνήσουμε με σεμινάρια όπως:

• Αποτελεσματικές διαπραγματεύσεις
• Διαπραγματεύσεις με αξία

6. Management και Ηγεσία: Πρόκειται για μια ενότητα που αποτελεί μόνιμο αντικείμενο έρευνας και αναζήτησης πρακτικών που θα μας οδηγήσουν στο καλύτερο αποτέλεσμα. Τόσο οι διαφορετικές εκφάνσεις τους όσο και η πολυπλοκότητα που καλείται σήμερα να διαχειριστεί ένας manager και ένας ηγέτης είναι μέρος της αναζήτησης. Ποιος άλλωστε σήμερα δεν είναι ηγέτης; Χρειαζόμαστε ηγετικές ικανότητες για να διαχειριστούμε τον εαυτό μας, τις σχέσεις μας και κάθε περίσταση που θα βρεθούμε να λειτουργούμε μέσα σε μια ομάδα. Σεμινάριά μας που ανταποκρίνονται σε αυτή την ανάγκη είναι:

• Management Development (για νέους προϊσταμένους)
• Ηγεσία και διαχείριση χάους
• Ηγεσία και ικανότητες διοίκησης
• Διαχείριση απόδοσης ανθρώπινου δυναμικού
• Μετατρέποντας την αποτυχία σε ανατροφοδότηση και στο επιθυμητό αποτέλεσμα
• Αξιολόγηση Προφίλ Disc

7. Δημιουργικότητα και καινοτομία: Αποτελεί ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα πεδία στις μέρες μας, καθώς συνεχώς ανακαλύπτουμε ότι παλιοί τρόποι γραμμικής σκέψης φέρνουν περιορισμένα αποτελέσματα. Ο πολύπλοκος κόσμος μας απαιτεί και νέους τρόπους σκέψης, ανακάλυψης, δημιουργίας. Ελάτε μαζί μας για να βρούμε νέους δρόμους στη σκέψη και τη δημιουργικότητά μας, μέσα από τα σεμινάριά μας:

• Δημιουργικότητα και καινοτομία
• Η τέχνη της δημιουργικότητας
• Καλλιεργώντας τη δημιουργικότητά μας
• Design thinking
• Στο δρόμο του δημιουργού – καλλιτέχνη

8. Διαχείριση Συναισθημάτων: Τα συναισθήματα επηρεάζουν τη ζωή μας και είτε το αντιλαμβανόμαστε είτε όχι, είναι εκεί και μας ακολουθούν σε κάθε πράξη και κίνησή μας. Μπορούμε να τα αξιοποιήσουμε για να εξελιχθούμε; Μπορούμε να τα μετατρέψουμε σε κινητήρια δύναμη και ευκαιρία για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη; Σε κάθε περίπτωση αξίζει να μπούμε στη διαδικασία να μάθουμε να τα αναγνωρίζουμε και να τα διαχειριζόμαστε λειτουργικά.

• Διαχείριση συναισθημάτων (άγχος , θυμός, αδικία, φόβος… )
• Ενσυναίσθηση: η διαφοροποίηση στη διερεύνηση των αναγκών & την πρόταση λύσεων
• Θυμός: Ένας φίλος από τα παλιά – Τεχνικές αναγνώρισης, διαχείρισης και αξιοποίησης του θυμού μας
• Συναισθηματική Νοημοσύνη
• Τεχνικές αναγνώρισης, διαχείρισης και αξιοποίησης του θυμού μας

9. Σχέσεις στην ομάδα: Η σχέση μας με την ομάδα αποτελεί σημαντικό παράγοντα που καθορίζει τόσο την αποτελεσματικότητά μας στην εργασία, όσο και την ικανοποίηση που μπορούμε να παίρνουμε από αυτή. Οι δυσκολίες που παρουσιάζονται συχνά μπορεί να μας αποθαρρύνουν και να μας κλείνουν στον εαυτό μας. Η ομάδα μας δίνει την ευκαιρία να αναπτυχθούμε, να συνδεθούμε, να σχετιστούμε. Αξιοποιώντας τη δυναμική της μπορούμε να καταφέρουμε πολλά:

• Διαχείριση Συγκρούσεων
• Συγκρούσεις: καταστροφή ή ευκαιρία για εξέλιξη;
• Δυναμική της ομάδας και η αξιοποίησή της για μεγαλύτερα αποτελέσματα (γιατί μια ομάδα είναι περισσότερο από το άθροισμα των μελών της) – Δέσιμο ομάδας και κοινή στοχοθεσία
• Ομαδική εργασία- Ομαδικότητα
• Στάσεις και συμπεριφορές  των μελών της ομάδας και πώς αυτές εμποδίζουν την εξέλιξη 

10. Πωλήσεις: Μπορεί να ακούγεται ως μια θεματική ενότητα πιο «τεχνική» από τις υπόλοιπες. Ωστόσο, οι πωλήσεις δεν είναι τίποτα παραπάνω και τίποτα λιγότερο από ανθρώπινες σχέσεις. Και αν ακόμη σκεφτόμαστε πως όταν δεν είμαι πωλητής δεν χρειάζομαι ένα τέτοιο σεμινάριο, αξίζει να αναρωτηθούμε τι θα κερδίζαμε αν μαθαίναμε να «πουλάμε» τον εαυτό μας, τη δουλειά μας, τις ικανότητές μας, την εικόνα μας.

• Διατήρηση & ανάπτυξη χαρτοφυλακίου σε περιόδους κρίσης
• Μυστικά αποτελεσματικών πωλήσεων σε περιόδους κρίσης
• Πωλήσεις ασφαλιστικών προϊόντων και υπηρεσιών
• Πωλήσεις με συναισθηματική νοημοσύνη
• Τεχνικές για αποτελεσματικές πωλήσεις Ι
• Τεχνικές για αποτελεσματικές πωλήσεις ΙΙ (στις τεχνικές για αποτελεσματικές πωλήσεις συμπεριλαμβάνεται όλος ο κύκλος της πώλησης)
• Εξυπηρέτηση Πελατών

11. Διαχείριση χρόνου & οργάνωση εργασίας: Οι απαιτήσεις και οι προθεσμίες συνεχώς αυξάνονται και ευχόμαστε να είχε η ημέρα λίγες ώρες παραπάνω για να τα καταφέρουμε. Θα τα καταφέρναμε πράγματι αν υπήρχαν λίγες ώρες παραπάνω μέσα στην ημέρα; Ναι ή όχι, δεν έχει και μεγάλη σημασία. Αυτές οι extra ώρες δεν θα υπάρξουν! Τι μπορούμε να κάνουμε με το χρόνο που έχουμε στη διάθεσή μας; Πώς μπορούμε να επιτύχουμε τους στόχους μας και να είμαστε ικανοποιημένοι από την αξιοποίηση του χρόνου μας; Τι μας εμποδίζει από το να είμαστε οργανωμένοι και αποτελεσματικοί; Παρόμοια ερωτήματα μας απασχολούν στα σεμινάριά μας:

• Διαχείριση χρόνου βασισμένη στους ατομικούς & ομαδικούς στόχους
• Διαχείριση χρόνου και στόχοι
• Οργάνωση εργασίας στην ομάδα

12. Επαγγελματικός προσανατολισμός: Εδώ και αρκετά χρόνια έχει αποδειχθεί ότι κάθε ενήλικας θα αλλάξει κατά τη διάρκεια της καριέρας του πολλές φορές επάγγελμα. Αυτό μπορεί να γίνει γιατί ο ίδιος έχει πάρει την απόφαση ή γιατί οι συνθήκες τον οδηγούν, άλλοτε βίαια, άλλοτε ομαλά προς μια αλλαγή. Πώς μπορούμε να υποστηρίξουμε τον εαυτό μας σε αυτή τη διεργασία; Προς τα πού θα κοιτάξουμε για να υλοποιήσουμε μια τέτοια αλλαγή; Τι μπορούμε να κάνουμε για να προετοιμαστούμε;

• Επαγγελματικός επαναπροσανατολισμός ενηλίκων
• Ανακαλύπτω- αναδεικνύω τις ικανότητές μου
• Είμαι χωρίς δουλειά … και τώρα τι κάνω;
• Βήματα επιχειρηματικότητας

13. Εκπαίδευση Εκπαιδευτών: Αν ενδιαφέρεστε να αναπτύξετε στην εταιρεία σας μια ομάδα εκπαιδευτών που θα πετυχαίνει εκπαιδευτικούς στόχους, ελάτε να συζητήσουμε μαζί και να σχεδιάσουμε το κατάλληλο πρόγραμμα!

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗ

Για την υποστήριξη της συνολικής προσπάθειας, για τους υπευθύνους ομάδων (Units, Agencies) μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τεχνικές personal coaching (συγκεκριμένο αριθμό συνεδριών live και skype) με στόχους δεμένους με το πρόγραμμα αλλά και με τις ιδιαίτερες ανάγκες του ατόμου και του γραφείου.

 Άλλα projects

 Επιπρόσθετα, μπορούμε να τρέξουμε στο γραφείο συγκεκριμένα projects με στόχο την ανάπτυξη των εργασιών τους (εξεύρεση πελατών, στελέχωση κ.α.) και e-learning

 Πόσο διαρκεί το κάθε σεμινάριο;

Το κάθε ατομικό ραντεβού για συνέντευξη-αξιολόγηση διαρκεί 30 λεπτά.

Η κάθε συνεδρία coaching διαρκεί 60 λεπτά (live ή μέσω skype)

Το κάθε εκπαιδευτικό σεμινάριο έχει διάρκεια 4-8 ώρες

Ο  Συναισθηματικός Κόσμος για τη διεξαγωγή των σεμιναρίων παρέχει :

• Σημειώσεις – εκπαιδευτικό υλικό σε  έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή
• Βεβαίωση παρακολούθησης του σεμιναρίου

Χώρος εκπαίδευσης

Χώρος της δικής σας επιλογής

 

Για οποιαδήποτε πληροφορία ή ραντεβού είμαστε στην διάθεσή σας

tel:             6932 222207  (Κόκκινος Χρήστος)

Fax:           210 5203345

e-mail:       kokkinos@emotionalworld.gr